დანამატი ბატარეა AB1000
მომხმარებლის სახელმძღვანელო

  support-eu@zenndure.com

პასუხისმგებლობის უარყოფა
ყურადღებით წაიკითხეთ უსაფრთხოების ყველა ინსტრუქცია, გაფრთხილება და პროდუქტის სხვა ინფორმაცია ამ სახელმძღვანელოში და წაიკითხეთ პროდუქტზე მიმაგრებული ეტიკეტები ან სტიკერები გამოყენებამდე. მომხმარებლები იღებენ სრულ პასუხისმგებლობას ამ პროდუქტის უსაფრთხო გამოყენებასა და ექსპლუატაციაზე. გაეცანით თქვენს რეგიონში არსებულ შესაბამის რეგულაციებს. თქვენ ხართ მხოლოდ პასუხისმგებელი, რომ იცოდეთ ყველა შესაბამისი რეგლამენტი და გამოიყენოთ Zendure პროდუქტების შესაბამისობაში. შეინახეთ ეს სახელმძღვანელო მომავალი მითითებისთვის.

სანამ დაიწყებ

აქ მოცემული ინფორმაცია შეიძლება შეიცვალოს გაფრთხილების გარეშე. უახლესი ვერსიისთვის, გთხოვთ ეწვიოთ https://zendure.com/pages/download-center.

სპეციფიკაციები

მოდელი	ZDAB1000
წონა	11.5 კგ
ზომები	350×200×186.5მმ
ტევადობა	960Wh / 48V
ტიპი	LiFePO4
გამომავალი სიმძლავრე	მაქსიმუმი
შეყვანის სიმძლავრე	მაქსიმუმი
ბატარეის მაქსიმალური გაფართოების რაოდენობა	4
მაქსიმალური გაფართოების მოცულობა	3840 Wh
IP დონე	IP65
ფერი	რუხი
დატენვის ტემპერატურა	0-45℃
გამონადენის ტემპერატურა	-20-45℃
გარანტია	10 წელი

უსაფრთხოების გაიდლაინები

3.1 გამოყენება

1. შეინახეთ პროდუქტი გრილ და მშრალ ადგილას.
2. არ გადააგდოთ პროდუქტი სიცხეში ან ცეცხლში.
3. არ დაუშვათ ტენიანობის ქვეშ და არ ჩაძიროთ სითხეში.
4. არ გამოიყენოთ ძლიერი სტატიკური ელექტროენერგიის ან მაგნიტური ველების გარშემო.
5. არ დაშალოთ პროდუქტი. გაიარეთ კონსულტაცია Zendure-ის ოფიციალურ არხებთან, როდესაც საჭიროა მომსახურება ან შეკეთება. არასწორმა დემონტაჟმა ან ხელახლა შეკრებამ შეიძლება გამოიწვიოს ხანძრის ან ადამიანების დაზიანების რისკი.
6. პროდუქტის გამოყენებისას, გთხოვთ, მკაცრად დაიცვას ოპერაციული გარემოს ტემპერატურის დიაპაზონი, რომელიც მითითებულია მომხმარებლის სახელმძღვანელოში. თუ ტემპერატურა ძალიან მაღალია, შეიძლება გამოიწვიოს ხანძარი ან აფეთქება; თუ ტემპერატურა ძალიან დაბალია, პროდუქტის მოქმედება შეიძლება მნიშვნელოვნად შემცირდეს ან პროდუქტმა შეიძლება შეწყვიტოს მუშაობა.
7. არ დაბლოკოთ ან ხელი შეუშალოთ ვენტილატორის გამოყენებისას და არ განათავსოთ პროდუქტი არავენტილაციურ ან მტვრიან ადგილას.
8. დარწმუნდით, რომ პროდუქტი არ არის დარტყმული, ჩამოვარდნილი ან ძლიერი ვიბრაცია. უსაფრთხოდ დაამაგრეთ პროდუქტი ტრანსპორტირებისას დაზიანების თავიდან ასაცილებლად. თუ ძლიერ დაზიანებულია, დაუყოვნებლივ გამორთეთ კვების წყარო და შეწყვიტეთ პროდუქტის გამოყენება.
9. თუ თქვენ შემთხვევით ჩააგდებთ პროდუქტს წყალში გამოყენებისას, გთხოვთ მოათავსოთ იგი უსაფრთხო ღია ადგილას და მოერიდეთ მისგან ბოლომდე გაშრობამდე. გამხმარი პროდუქტი არ უნდა იქნას გამოყენებული ხელახლა და სათანადოდ უნდა განადგურდეს ამ სახელმძღვანელოს განადგურების სახელმძღვანელოს განყოფილების შესაბამისად.
10. გაწმინდეთ პორტები მხოლოდ მშრალი ქსოვილით.
11. დადეთ ბრტყელ ზედაპირზე, რათა პროდუქტი არ ჩამოვარდეს. თუ პროდუქტი გადატრიალებულია და ძლიერ დაზიანებულია, დაუყოვნებლივ გამორთეთ, მოათავსეთ ბატარეა ღია ადგილას, მოარიდეთ მას ხალხისგან და აალებადი ნივთიერებებისგან და გადაყარეთ ადგილობრივი კანონებისა და რეგულაციების შესაბამისად.
12. შეინახეთ ბავშვებისა და შინაური ცხოველებისთვის მიუწვდომელ ადგილას.

3.2 განადგურების გზამკვლევი

1. როდესაც ეს შესაძლებელია, სრულად დაცალეთ ბატარეა მის გადაგდებამდე. გაეცანით თქვენს ადგილობრივ კანონებს ბატარეის გადამუშავებისა და განადგურების შესახებ.
2. თუ პროდუქტის უკმარისობის გამო ბატარეის სრულად დაცლა შეუძლებელია, დაუკავშირდით პროფესიონალურ ბატარეის გადამამუშავებელ კომპანიას შემდგომი დამუშავებისთვის.
3. მეორადი უჯრედების ან ბატარეების განადგურებისას, შეინახეთ ერთმანეთისგან განცალკევებით სხვადასხვა ელექტროქიმიური სისტემის უჯრედები ან ბატარეები.

3.3 FCC სიფრთხილე
ეს მოწყობილობა შეესაბამება FCC წესების მე-15 ნაწილს.
ექსპლუატაცია ექვემდებარება შემდეგ ორ პირობას: (1) ამ მოწყობილობამ არ შეიძლება გამოიწვიოს მავნე ჩარევა და (2) ამ მოწყობილობამ უნდა მიიღოს ნებისმიერი მიღებული ჩარევა, მათ შორის ჩარევა, რომელმაც შეიძლება გამოიწვიოს არასასურველი მუშაობა.
3.4 EC დეკლარაცია შესაბამისობის შესახებ
ZENDURE TECHNOLOGY CO., LIMITED აცხადებს, რომ SolarFlow პროდუქტი (Smart PVHub და დამატება ბატარეაზე AB1000) შეესაბამება დირექტივას 2014/53/EU (RED), 2011/65/EU(RoHS) , 2015/863/EU (RoHS/E).
შესაბამისობის დეკლარაციის სრული ტექსტი ხელმისაწვდომია შემდეგში web მისამართი:https://zendure.de/pages/download-center

	შესაბამისობის დეკლარაცია ევროკავშირის შესაბამისობის დეკლარაცია შეგიძლიათ მოითხოვოთ მისამართზე: https://zendure.de/pages/download-center
	განკარგვა შეფუთვის განადგურება. გადაყარეთ შეფუთვა ცალკე ტიპის მიხედვით. გადაყარეთ მუყაო და ქაღალდი მაკულატურაში. ფოლგა გადამუშავების კოლექციისთვის.
	ძველი აღჭურვილობის გადაყრა (გამოიყენება ევროკავშირში და ევროპის სხვა ქვეყნებში, რომლებსაც აქვთ ცალკე შეგროვება (ნარჩენების შეგროვება)) ძველი აღჭურვილობა არ უნდა გადაყაროთ საყოფაცხოვრებო ნარჩენებში! ყველა მომხმარებელი კანონიერად ვალდებულია გადაყაროს ძველი აღჭურვილობა, რომელიც აღარ შეიძლება გამოყენებულ იქნას საყოფაცხოვრებო ნარჩენებისგან განცალკევებით, მაგ.ampგადამუშავებადი ნივთების შეგროვების პუნქტში. სათანადო გადამუშავების უზრუნველსაყოფად და გარემოზე უარყოფითი ზემოქმედების თავიდან აცილების მიზნით, ელექტრონული მოწყობილობები უნდა გადაიტანონ შეგროვების პუნქტში მათ თემში ან რაიონში. ამ მიზეზით, ელექტრონული მოწყობილობები მონიშნულია აქ ნაჩვენები სიმბოლოთი.
	ბატარეები და აკუმულატორები არ უნდა გადააგდოთ საყოფაცხოვრებო ნაგავში! როგორც მომხმარებელი, თქვენ კანონიერად ვალდებული ხართ, ყველა ბატარეა და აკუმულატორი, განურჩევლად იმისა, შეიცავს ისინი დამაბინძურებლებს თუ არა, დანიშნულ შეგროვების პუნქტში გადაყარეთ. მიიტანეთ თქვენს თემში/ქალაქში შეგროვების პუნქტში ან ვაჭრობაში, ისე, რომ მათი განკარგვა შესაძლებელია ეკოლოგიურად სუფთა გზით. აღინიშნება: Cd = კადმიუმი, Hg = მერკური, Pb = ტყვია. დააბრუნეთ თქვენი პროდუქტი ჩაშენებული ბატარეით მხოლოდ დაცლილ მდგომარეობაში თქვენს შეგროვების პუნქტში!

 მნიშვნელოვანი რჩევები

	რეკომენდებულია ამ პროდუქტის გამოყენება 15℃ ~ 30℃ ტემპერატურაზე, წყლის, ცეცხლისა და სხვა ბასრი საგნებისგან მოშორებულ გარემოში.
	გრძელვადიანი შენახვისთვის გთხოვთ, დატენოთ და დატვირთოთ ეს პროდუქტი 3 თვეში ერთხელ. ანუ პროდუქტი ჯერ 30%-მდე დაასხით და მერე გადატვირთეთ იგი 60%-მდე.
	თუ ამ პროდუქტის სიმძლავრე 1%-ზე ნაკლებია გამოყენების შემდეგ, გთხოვთ, დატენოთ იგი 60%-მდე შენახვამდე. ბატარეის დიდი ხნის განმავლობაში დაცლილი დატოვება დრომ შეიძლება გამოიწვიოს ბატარეის შეუქცევადი დაზიანება და პროდუქტის მომსახურების ვადა შემცირდეს.
	არ დაშალოთ პროდუქტი. როდესაც საჭიროა სერვისი ან შეკეთება, გთხოვთ, მიმართოთ Zendure-ის ოფიციალურ არხებს. არასწორმა დემონტაჟმა ან ხელახლა შეკრებამ შეიძლება გამოიწვიოს ხანძრის ან პირადი დაზიანების რისკი.

დაწყება

5.1 რა არის ყუთში

5.2 პროდუქტი დასრულდაview

AB1000 ბატარეის პორტი

1. შეაერთეთ PVHub ან AB1000 ბატარეით
2. შეაერთეთ AB1000 ბატარეით

5.3 დაკავშირება PVHub-თან
PVHub შეიძლება დაუკავშირდეს AB1000-ს სიმძლავრის გასაფართოებლად. საჭიროა ბატარეის კაბელი (არ მოყვება). დეტალური ინსტრუქციებისთვის იხილეთ PVHub-ის მომხმარებლის სახელმძღვანელო.
რჩევები:

• დაკავშირებამდე რეკომენდებულია PVHub და AB1000 გამორთვა.
• დარწმუნდით, რომ გამკაცრდით ხრახნიანი კაკალი ბატარეის კაბელის შეერთების შემდეგ.
• AB1000 ხატულა გამოჩნდება LED განათებაზე დაკავშირების შემდეგ; შემდეგ შეგიძლიათ დაიწყოთ დატენვა ან დატენვა.
• არ დაუკავშიროთ PVHub ბატარეას დატენვის/განმუხტვის პროცესში.
• არ შეეხოთ პორტების ლითონის ქინძისთავებს ხელებით ან სხვა საგნებით. საჭიროების შემთხვევაში ნაზად გაასუფთავეთ ისინი მშრალი ქსოვილით.
• მჭიდროდ შეაერთეთ ბატარეის კაბელი PVHub-თან და AB1000-თან. ცუდმა კავშირმა შეიძლება გავლენა მოახდინოს მოწყობილობის მუშაობაზე ან გამოიწვიოს ხანძარი.

5.4 დაკავშირება AB1000-თან
AB1000 შეიძლება დამონტაჟდეს და დაუკავშირდეს სხვა ერთეულს. ერთმანეთზე დაწყობილ AB1000 ბატარეებს არ სჭირდებათ ბატარეის კაბელი დასაკავშირებლად.

რჩევები:

• დაკავშირებამდე რეკომენდებულია AB1000-ის გამორთვა.
• არ დააკავშიროთ ისინი დატენვის/განმუხტვის პროცესში.
• არ შეეხოთ პორტების ლითონის ქინძისთავებს ხელებით ან სხვა საგნებით. საჭიროების შემთხვევაში ნაზად გაასუფთავეთ ისინი მშრალი ქსოვილით.
• ბატარეის სამონტაჟო სამაგრი არჩევითია ყველა AB1000 ერთეულის უსაფრთხოდ დასამაგრებლად.

5.5 დატენვა
AB1000-ის დამუხტვა შესაძლებელია PVHub-ის საშუალებით მზის პანელიდან.
5.6 Firmware განახლება

1. თქვენი AB1000-ის პირველად გამოყენებისას, გთხოვთ, დაუკავშიროთ ის PVHub-ს, რათა შეამოწმოთ და განაახლოთ უახლესი პროგრამული უზრუნველყოფა.
2. Zendure აპლიკაციის საჰაერო ხომალდის (OTA) განახლება წაიკითხეთ Zendure App-ის მომხმარებლის სახელმძღვანელო და შედით ჩამოტვირთვის ბმულზე აქ: https://zendure.com/pages/download-center

https://app.zendure.com/download

კონფიდენციალურობის პოლიტიკა
Zendure პროდუქტების, აპლიკაციებისა და სერვისების გამოყენებით, თქვენ ეთანხმებით Zendure-ის გამოყენების პირობებს და კონფიდენციალურობის პოლიტიკას, რომლებზეც შეგიძლიათ წვდომა Zendure App-ში „მომხმარებლის“ გვერდის „შესახებ“ განყოფილების მეშვეობით.
რჩევები:

• არ გამორთოთ მოწყობილობა პროგრამული უზრუნველყოფის განახლების დროს.
• გთხოვთ, განაახლოთ firmware, როდესაც ტევადობა 20%-ზე მეტია, რათა გქონდეთ საკმარისი ძალა განახლების დასასრულებლად.

ხშირად დასმული კითხვები

1. რამდენი AB1000 ბატარეის დაკავშირება შეიძლება ერთ PVHub-თან?

‒ თითოეული PVHub-ისთვის შეგიძლიათ დააკავშიროთ 4-მდე AB1000 ერთეული.

2. შესაძლებელია მისი ერთდროულად დამუხტვა და დაცლა?

‒ არა, AB1000-ის შემავალი/გამომავალი კავშირები იმავე პორტს იყენებს.

3. შეიძლება თუ არა AB1000-ის დამუხტვა სხვა ბრენდის მზის პანელებით?

‒ დიახ, AB1000 დამუხტვა შესაძლებელია სხვა მზის პანელებით. გთხოვთ, დაუკავშიროთ მზის პანელები PVHub-ს და დატენოთ AB1000 PVHub-ის მეშვეობით.

4. როგორ შევინახო ჩემი AB1000?

‒ გრძელვადიანი შენახვისთვის, გთხოვთ, დატენოთ და დატვირთოთ ეს პროდუქტი 3 თვეში ერთხელ. ანუ პროდუქტი ჯერ 20%-მდე დატვირთეთ, შემდეგ კი 80%-მდე გადატვირთეთ.

გმადლობთ, რომ აირჩიეთ Zendure თქვენი დატენვის საჭიროებებისთვის. იმისათვის, რომ უკეთ მოგემსახუროთ, გთხოვთ, შეავსოთ ქვემოთ მოცემული ინფორმაცია და შეინახოთ ეს ბარათი თქვენი მითითებისთვის. და შეინახეთ ეს ბარათი თქვენი მითითებისთვის.
მომხმარებლის ინფორმაცია
მომხმარებლის სახელი: ……………………….
საკონტაქტო ტელეფონი: ………………………..
Საფოსტო მისამართი:…………………..
ელფოსტა: ………………………
პროდუქტის ინფორმაცია პროდუქტის მოდელი:………………..
Შეძენის თარიღი:……………………..
მაღაზიის სახელი და შეკვეთის ID:……………
პროდუქტის სერიული ნომერი: …………………
საგარანტიო პერიოდის განმავლობაში შეგიძლიათ ისარგებლოთ დაბრუნების, გაცვლის და შეკეთების მომსახურებით ამ პოლიტიკის შესაბამისად.
საგარანტიო პერიოდი
ჩვენი პროდუქციის საგარანტიო ვადები შემდეგია:

პროდუქტი	საბაზისო გარანტია	გარანტიის გაგრძელება*	სრული გარანტია
SuperBaseV/სატელიტი ბატარეა/სმარტ სახლის პანელი	3 წელი	2 წელი	5 წელი
400W Solar Panel/320W Solar Panel/Mobile EV დამტენი/ყველა SuperBase V-თან დაკავშირებული აქსესუარი	3 წელი	N/A	3 წელი
SuperBase Pro/SuperBase M	2 წელი	1 წელი	3 წელი
200 ვტ მზის პანელი/ SuperBase Pro და SuperBase M დაკავშირებული ყველა აქსესუარი	2 წელი	N/A	2 წელი
Power Banks	2 წელი	N/A	2 წელი
Smart PV Hub და AB1000	10 წელი	N/A	10 წელი
PV Hub აქსესუარები, მზის კაბელები, ბატარეის კაბელები და მიკრო ინვერტორული კაბელები	1 წელი	N/A	1 წელი

* გარანტიის გაფართოება შემოთავაზებულია ჩვენი ზოგიერთი პროდუქტისთვის. გარანტიის გახანგრძლივების მისაღებად, თქვენ უნდა დაარეგისტრიროთ თქვენი პროდუქტი Zendure აპლიკაციაში და შეიძლება იყოს დამატებითი ხარჯები ან სხვა პირობები.
ზემოთ მოცემულ ცხრილში მოცემულია საგარანტიო ვადები Zendure-დან ან მისი საცალო პარტნიორებისგან შეძენილი პროდუქტებისთვის. საგარანტიო ვადები Zendure's crowdfunding-ის მეშვეობით შეკვეთილი პროდუქტებისთვის გampნიშნები (Kickstarter, Indiegogo და ა.შ.) შეიძლება განსხვავდებოდეს. გთხოვთ ხელახლაview თქვენი პროდუქტის
დოკუმენტაცია დამატებითი ინფორმაციისთვის.
შენიშვნა:
ეს გარანტიის პოლიტიკა შემოიფარგლება მხოლოდ ZENDURE პროდუქტებით. ZENDURE-ს მიერ მოწოდებული დამხმარე ნაწილების ან დანამატის მოწყობილობების შემთხვევაში, გთხოვთ, გაეცნოთ შესაბამისი მწარმოებლის მიერ მოწოდებულ გარანტიის პირობებს.
ეფექტური საგარანტიო პერიოდი იწყება პროდუქტის შეძენის დღიდან, როგორც ეს მითითებულია შესაბამის ინვოისზე, ქვითარზე ან ბილინგის განცხადებაში.
თქვენი შესყიდვის დასადასტურებლად და უკეთ მოგემსახურებათ, შეიძლება მოვითხოვოთ ინფორმაცია თქვენი შეკვეთის შესახებ (გაყიდვის ქვითარი შეძენის თარიღის ჩათვლით, შეკვეთის ID/ნომერი და საცალო ვაჭრობის სახელი), თქვენი საგარანტიო ბარათი და, საჭიროების შემთხვევაში, თქვენი პროდუქტის სერიული ნომერი.
გარანტიის გამონაკლისები

ქვემოთ ჩამოთვლილ მიზეზებთან დაკავშირებული ზიანის შემთხვევაში, არანაირი საგარანტიო პრეტენზია არ იქნება აღიარებული ან მიღებული. პრეტენზიები, რომლებიც დაკავშირებულია დეფექტებთან, რომლებიც გამოწვეულია შემდეგი ფაქტორებით, არ არის დაფარული Zendure-ის საგარანტიო ვალდებულებებით.

1. შეძენის დამადასტურებელი საბუთი ვერ მოგაწოდებთ
2. ფორსმაჟორი (ქარიშხლის დაზიანება, ელვისებური დარტყმა, გადატვირთვაtagე, ხანძარი, ჭექა-ქუხილი, წყალდიდობა; სოციალური მიზეზები, როგორიცაა ომი, არეულობა, მთავრობის ჩარევა, გაფიცვები, ემბარგოები, ბაზრის პირობები და ა.შ.)
3. შემთხვევითი დაზიანება, ბოროტად გამოყენება, ბოროტად გამოყენება, შეუსაბამო გამოყენება, ნორმალური ცვეთა, ქურდობა, დაკარგვა ან კონფისკაცია
4. ელექტრომომარაგების არასწორი გამოყენება ტtagე, მიმდინარე და/ან სიხშირე
5. არასწორი ინსტალაცია, ექსპლუატაციაში გაშვება, გაშვება, კონფიგურაცია ან ექსპლუატაცია (თითოეულ პროდუქტთან მიწოდებულ ინსტალაციის სახელმძღვანელოში აღწერილი მითითებების საწინააღმდეგოდ)
6. არასაკმარისი ვენტილაცია და ცირკულაცია, რაც იწვევს არასაკმარის გაგრილებას და ბუნებრივ ჰაერის ნაკადს
7. ცვლილებები პროდუქტის ნებისმიერ ნაწილზე
8. არასანქცირებული შეკეთების მცდელობები
9. პროდუქტები, რომელთა სერიული ნომრის სტიკერი ან ანაბეჭდი ამოღებულია, გაფუჭებულია ან ტampერეოდა თან
10.  არაავტორიზებული დილერებისგან/გამყიდველებისგან შეძენილი პროდუქტები
11.  უფასო პროდუქტები / ჯილდოები / საჩუქრები
12. Products used outside of the purchasing region, and products that are shipped to areas that are not easily accessible by courier or freight services, such as overseas or remote islands
13. კოსმეტიკური ან ზედაპირული დეფექტები, ნაკაწრები, ნიშნები ან ნაკაწრები, რომლებიც გავლენას არ ახდენენ პროდუქტის გამართულ ფუნქციონირებაზე
14. ეს შეზღუდული გარანტია არ მოიცავს ბატარეის ელემენტს ან პროდუქტს, რომელიც შეიცავს ბატარეის ელემენტს, თუ თქვენ არ დამუხტავთ ბატარეის ელემენტს პროდუქტის მიღებიდან სამოცი (60) დღის განმავლობაში და შემდგომ დამუხტავთ მას ყოველ 3 თვეში ერთხელ მაინც. ამის შეუსრულებლობა გააუქმებს გარანტიას ბატარეის უჯრედზე და მასთან დაკავშირებულ დაზიანებას ან გაუმართაობას.
15.  ჩვენი გარანტიები არ გადადის საბოლოო მომხმარებლისგან საბოლოო მომხმარებელს. გარდა ამისა, ეს შეზღუდული გარანტია და მასთან დაკავშირებული სერვისი არ აღემატება Zendure პროდუქტის თავდაპირველ ღირებულებას.
    გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ წინამდებარე გარანტიის პირობები შეიძლება შეიცვალოს წინასწარი შეტყობინების გარეშე. Zendure-ის მხარდაჭერის გუნდი იტოვებს უფლებას მიიღოს საბოლოო გადაწყვეტილება საგარანტიო მომსახურების უფლებასთან დაკავშირებით და განსაზღვროს შესაბამისი გადაწყვეტა, რომელიც შეიძლება მოიცავდეს შეცვლას, შეკეთებას ან თანხის დაბრუნებას, თავისი შეხედულებისამებრ.

როგორ მოითხოვოთ თქვენი გარანტია
ნაბიჯი 1
მოითხოვეთ გარანტია ქვემოთ მოცემულ ნებისმიერ არხზე:

1. www.zendure.com
2. ელ.წერილი support-eu@zenndure.com
3. Zendure აპლიკაციები

ნაბიჯი 2
გთხოვთ, მოამზადოთ დოკუმენტაცია ან მოკლე ვიდეო შემდეგი ინფორმაციით:

1. შეკვეთის ნომერი
2. შეძენის დამადასტურებელი საბუთი
3. სერიული ნომერი
4. დეფექტის ამსახველი ვიზუალური მტკიცებულება (მათ შორის ვიდეო ან ფოტო)
5. ელფოსტის მისამართი
6. საკონტაქტო ტელეფონის ნომერი
7. მისამართი ჩანაცვლების მისაღებად

ნაბიჯი 3
Zendure-ის დამხმარე გუნდი მიიღებს საბოლოო გადაწყვეტილებას საგარანტიო მომსახურებასთან დაკავშირებით ჩვენი RMA ანგარიშით. ეს შეიძლება მოიცავდეს ისეთ ვარიანტებს, როგორიცაა პროდუქტის სარემონტო მიწოდება, ადგილზე შეკეთება ან ჩანაცვლება.
ნაბიჯი 4
გაგზავნეთ ნივთ(ებ)ი Zendure-ში თქვენი RMA ნომრით, რომელიც შედის მიწოდების ეტიკეტზე შეფუთვის გარეთა მხარეს. არ დაწეროთ RMA ნომერი მწვანე მუყაოს კოლოფზე.

წაიკითხეთ Zendure App მომხმარებლის სახელმძღვანელო და შედით ჩამოტვირთვის ბმულზე აქ: https://eu.zendure.com/pages/download-center

http://www.zendure.com

Zendure USA Inc.
ZENDURE TECHNOLOGY CO., LIMITED
საათები: ორშაბათი – პარასკევი 9:00 – 17:00
მხარდაჭერა / კონტაქტი: https://zendure.de/pages/contact
https://eu.zendure.com/pages/contact-us
https://zendure.com/pages/contact
Webსაიტი: https://zendure.de
https://eu.zendure.com
https://zendure.com
Zendure USA Inc.
ტელეფონი: 800-991-6148 (აშშ)
სამუშაო საათები: ორშაბათი - პარასკევი 9:00 - 17:00 PST
მხარდაჭერა / კონტაქტი: www.zenndure.com/support
Webსაიტი: www.zendure.com
ევროკავშირის იმპორტიორი: Zendure DE GmbH
მისამართი: HoferstraBe 9B, 71636 Ludwigsburg
ელფოსტა:support-eu@zenndure.com 2023
© 2023 Zendure USA Inc. ყველა უფლება დაცულია.
დაბეჭდილი გადამუშავებულ მასალებზე. ᲓᲐᲛᲖᲐᲓᲔᲑᲣᲚᲘᲐ ᲩᲘᲜᲔᲗᲨᲘ

დოკუმენტები / რესურსები

ZENDURE ZDAB1000 დანამატი ბატარეა SolarFlow კომპლექტი Smart PV Hub [pdf] მომხმარებლის სახელმძღვანელო ZDAB1000 დამატებითი ბატარეის SolarFlow კომპლექტი Smart PV Hub, ZDAB1000, დამატებითი ბატარეის SolarFlow კომპლექტი Smart PV Hub, ბატარეის SolarFlow კომპლექტი Smart PV Hub, SolarFlow Set Smart PV Hub, Set Smart PV Hub, Smart PV Hub, PV Hub,

ცნობები

• მომხმარებლის სახელმძღვანელო