Tenveo VHD3U

Tenveo VHD3U PTZ Video Conference Camera Instruction Manual

Brand: Tenveo | Model: VHD3U

1. პროდუქტი დასრულდაview

The Tenveo VHD3U USB PTZ Video Conference Camera is designed for high-definition video conferencing, live streaming, and various communication needs. It features 3X optical zoom, 1080P Full HD video output, and a 1/2.9'' SONY CMOS Sensor for clear image quality. Its pan/tilt capabilities and preset functions offer flexible control for diverse environments.

Tenveo VHD3U PTZ Video Conference Camera
Figure 1: Tenveo VHD3U PTZ Video Conference Camera.

ვიდეო 1: გენერალი ზევითview of the Tenveo VHD USB camera, highlighting its features and applications.

2. პაკეტის შიგთავსი

დარწმუნდით, რომ შეფუთვაში ყველა ნივთია:

  • FHD Conference Camera
  • IR დისტანციური მართვა
  • ელექტრომომარაგება
  • USB კაბელი
  • მომხმარებლის სახელმძღვანელო
  • კედლის სამაგრი
  • სამონტაჟო ხრახნები
Package contents including camera, remote, cables, and mounting hardware
Figure 2: Included accessories and camera dimensions.

3. ძირითადი მახასიათებლები

  • 1080P სრული HD ვიდეო: Equipped with a 3x optical zoom wide-angle lens and a 1/2.9'' SONY CMOS Sensor for 1080P FHD video output.
  • Smooth Pan/Tilt Movement: Remotely controllable with 350° horizontal rotation (±175°) and 180° vertical rotation (±90°).
  • წინასწარ დაყენებული პოზიციები: Supports 10 presets via IR Remote Control and up to 64 presets via RS232 and RS485 interfaces.
  • USB-ის შეერთება და გამოყენება: No additional drivers required for quick setup with laptops, desktops, or Smart TVs.
  • უნივერსალური თავსებადობა: Compatible with popular video conferencing software including Zoom, Skype, YouTube, Microsoft Teams, and more. Supports Windows, Mac, Linux, and Android.
  • ინსტალაციის მრავალი ვარიანტი: Supports desktop, monitor, tripod, wall, or ceiling mounting.
Comparison of 1X and 3X optical zoom for the Tenveo PTZ camera
Figure 3: Demonstrating the 3X optical zoom capability.
Diagram showing pan and tilt movement of the camera
Figure 4: Pan and Tilt movement range of the camera.

4. დაყენება და ინსტალაცია

4.1 Basic USB Connection

Connect the camera to your computer using the provided USB cable. Ensure the power adapter is connected to the camera and a power outlet. The camera is plug-and-play, requiring no additional drivers for basic functionality.

USB Plug & Play setup with remote control presets
Figure 5: Simple USB connection for immediate use.

4.2 სამონტაჟო პარამეტრები

The camera offers versatile mounting options to suit your conference room or streaming setup:

  • დესკტოპის განთავსება
  • მონიტორის დამონტაჟება
  • სამფეხის მონტაჟი
  • Wall mounting (hardware included)
  • ჭერის მონტაჟი
Diagram showing various installation options: desktop, wall, ceiling, and tripod
Figure 6: Various installation methods for the Tenveo PTZ camera.

4.3 Multi-Camera Connection via PTZ Controller

For setups requiring multiple cameras, the VHD3U can be integrated with a PTZ controller using RS485 protocol. This allows for centralized control of multiple units.

Video 2: Demonstrates how to connect multiple cameras using a PTZ controller via RS485 protocol for expanded conference setups.

5. საოპერაციო ინსტრუქციები

5.1 Using the IR Remote Control

The included IR remote control allows for easy adjustment of pan, tilt, and zoom functions. You can also set and recall up to 10 preset camera positions for quick scene changes.

Diagram showing wide angle view and horizontal rotation of the camera
Figure 7: Camera's wide-angle view and horizontal pan capabilities.

5.2 Advanced Control with Joystick/Keyboard Controller

For professional installations, the camera can be controlled via a dedicated joystick or keyboard controller using RS232 or RS485 protocols. This enables precise control and management of up to 64 preset positions.

Video 3: Illustrates controlling the Tenveo PTZ camera using a joystick controller, demonstrating pan, tilt, and zoom functions.

Video 4: Shows how to control Tenveo PTZ cameras using a keyboard controller via RS485, including setting DIP switches for camera addresses.

6. მოვლა

To ensure optimal performance and longevity of your Tenveo VHD3U camera, follow these maintenance guidelines:

  • დასუფთავება: Use a soft, dry cloth to clean the camera body. For the lens, use a lens cleaning cloth and specialized lens cleaning solution. Avoid abrasive cleaners or solvents.
  • შენახვა: ხანგრძლივი პერიოდის განმავლობაში არ გამოყენების შემთხვევაში, შეინახეთ კამერა გრილ, მშრალ ადგილას, მოარიდეთ მზის პირდაპირ სხივებს და ჭარბ მტვერს.
  • საკაბელო მენეჯმენტი: Ensure all cables are neatly organized and not under strain to prevent damage to connectors or ports.
  • Firmware განახლებები: Periodically check the Tenveo website for firmware updates to enhance performance and add new features.

7. Დიაგნოსტიკა

If you encounter issues with your Tenveo VHD3U camera, refer to the following common troubleshooting steps:

  • ძალა არ არის: Ensure the power adapter is securely connected to both the camera and a working power outlet. Check the power indicator light on the camera.
  • ვიდეო გამომავალი არ არის: Verify the USB cable connection to your computer. Ensure the correct camera is selected in your video conferencing software. Try a different USB port or cable.
  • სურათის ხარისხის პრობლემები: Check for proper lighting in the room. Ensure the lens is clean and free from smudges. Adjust focus settings if available.
  • დისტანციური მართვა არ პასუხობს: Check the batteries in the remote control. Ensure there are no obstructions between the remote and the camera's IR receiver.
  • PTZ Movement Issues: Confirm that the camera is powered on and connected. If using a controller, ensure it is properly configured and connected to the camera(s).

For further assistance, please contact Tenveo customer support.

8. სპეციფიკაციები

ფუნქციადეტალი
პროდუქტის ზომები6.5 x 9.72 x 6.73 ინჩი
ნივთის წონა4.18 ფუნტი
საქონლის მოდელის ნომერიVHD3U
ფოტო სენსორის ტექნოლოგიაCMOS
ვიდეო გადაღების გარჩევადობა1080p, 720p
მაქსიმალური ფოკუსური სიგრძე10.05 მილიმეტრი
მაქსიმალური დიაფრაგმა1.7 ვ
ვიდეო გადაღების ფორმატიMJPEG / YUY2 / H.264
მხარდაჭერილი აუდიო ფორმატიAAC, PCM
დაკავშირების ტექნოლოგიაინფრაწითელი, USB

9. გარანტია და მხარდაჭერა

Tenveo offers comprehensive support for your VHD3U camera:

  • 3 წლიანი გარანტია: Enjoy peace of mind with a 3-year product warranty.
  • უწყვეტი ტექნიკური მხარდაჭერა: Access lifetime technical support services, including firmware upgrades.
  • 30-დღიანი თანხის დაბრუნების გარანტია: A 30-day money-back guarantee is provided for your satisfaction.
  • მომხმარებელთა მომსახურება: Contact Tenveo customer service for any questions or assistance; responses are typically provided within 12 hours.
Tenveo warranty and support information including 3-year guarantee and lifetime technical support
სურათი 8: დასრულდაview of Tenveo's commitment to customer satisfaction and support.

დაკავშირებული დოკუმენტები - VHD3U

წინასწარიview UHD Video Conference Camera User Manual
This user manual provides comprehensive information on the UHD Video Conference Camera, including product description, performance characteristics, quick start guide, remote control functions, common operations, troubleshooting, and maintenance services. It details the camera's technical specifications, connection and installation procedures, and interface definitions.
წინასწარიview Tenveo PTZ Video Camera User Manual
User manual for the Tenveo PTZ Video Camera, covering product description, performance characteristics, remote control, menu setup, installation, troubleshooting, and maintenance. Learn how to operate and configure your Tenveo conference camera.
წინასწარიview Tenveo TEVO-VL12U 4K PTZ კამერის მომხმარებლის სახელმძღვანელო
Tenveo TEVO-VL12U 4K PTZ კამერის ყოვლისმომცველი მომხმარებლის სახელმძღვანელო, რომელიც მოიცავს პროდუქტის აღწერას, სპეციფიკაციებს, დისტანციური მართვის მართვას, მენიუს დაყენებას, ქსელის კონფიგურაციას, პრობლემების მოგვარებას და მომსახურებას.
წინასწარიview Tenveo AI Auto Tracking Conference Camera User Manual
User manual for the Tenveo AI Auto Tracking Conference Camera, detailing its features, specifications, setup, and operation. Includes information on video and audio settings, PTZ controls, AI tracking, and network configuration.
წინასწარიview Tenveo Assistant User Guide: Software Features, Installation, and Operation for Video Conferencing Cameras
Comprehensive user guide for Tenveo Assistant software, detailing features like device connection, OTA firmware updates, PTZ control, and live video preview. Includes installation steps and operation instructions for Tenveo cameras, such as Conference Room Cameras and Video Conferencing Systems.
წინასწარიview Tenveo VL-H HD PTZ კამერის მომხმარებლის სახელმძღვანელო - Full HD ვიდეო კონფერენცია
Tenveo VL-H HD PTZ კამერის ყოვლისმომცველი მომხმარებლის სახელმძღვანელო, რომელიც მოიცავს პროდუქტის აღწერას, შეფუთვის სიას, მუშაობის მახასიათებლებს, მენიუს დაყენებას, ინსტალაციას, პრობლემების მოგვარებას და მოვლას. 10x და 20x მასშტაბირება, Full HD ვიდეო.