Google Workspace APP-ის მომხმარებლის სახელმძღვანელო

Google Workspace APP

აღმასრულებელი რეზიუმე

ეს სახელმძღვანელო გთავაზობთ Google-ის ხუთ ძირითად რეკომენდაციას Google Workspace-ში მიგრაციისთვის. იგი ასახავს დადასტურებულ ინსტრუმენტებს, რესურსებს და მხარდაჭერას, გარდა იმ მომხმარებლების ისტორიებისა, რომლებიც წარმატებით მიგრაციაში არიან. ინფორმაციის მთავარი ოფიცრებისთვის (CIO), რომლებიც ეძებენ თანამედროვე პროდუქტიულობისა და თანამშრომლობის გადაწყვეტას, Google Workspace გთავაზობთ საწარმოს ბიზნესისთვის ძველი ინსტრუმენტების დამაჯერებელ ალტერნატივას. Google Workspace, რომელსაც ენდობა 10 მილიონი მომხმარებელი და 3 მილიარდი მომხმარებელი მთელს მსოფლიოში, ორგანიზაციებს სთავაზობს კომუნიკაციისთვის ნაცნობ, თანამედროვე და ინტუიციურ გარემოს, file მენეჯმენტი, დოკუმენტების ერთობლივი შექმნა და სხვა.

რატომ Google
სამუშაო სივრცე? მოკლე მიმოხილვა

Google Workspace-ს შეუძლია დაეხმაროს ყველა ზომის ორგანიზაციას და პრაქტიკულად ყველა ინდუსტრიაში გააძლიეროს უსაფრთხოება, პროდუქტიულობა და თანამშრომლობა. AI-ზე მომუშავე უსაფრთხოების მახასიათებლებით და ღრუბლოვანი და ნულოვანი ნდობის არქიტექტურით, ბიზნესი ეყრდნობა Workspace-ს მათი ყველაზე მგრძნობიარე მონაცემების დასაცავად. პროდუქტიულობის კომპლექტში ჩაშენებული ხელოვნური ინტელექტი (AI) შეიძლება დაეხმაროს ორგანიზაციებს დაზოგონ დრო და გააუმჯობესონ სამუშაოს ხარისხი.

Google Workspace-ის გამოყენებით Gemini-თან ერთად, ყველა ზომის ბიზნესი უსაფრთხოდ ახორციელებს AI-ს მასშტაბით. ჩვენი ბოლოდროინდელი კვლევის თანახმად, ბიზნესის მომხმარებლებზე, რომლებიც იყენებენ Gemini-ს, მომხმარებლები კვირაში საშუალოდ ზოგავენ 105 წუთს, ხოლო ყოველდღიური მომხმარებლების 75% ამბობს, რომ ეს აუმჯობესებს მათი მუშაობის ხარისხს. ორგანიზაციები გადადიან სამუშაო სივრცეში, რათა გამოიყენონ IT და კულტურული მოდერნიზაციის შესაძლებლობა, გაამარტივონ სამუშაო ნაკადები უფრო სწრაფი გადაწყვეტილების მიღებისთვის და შეუფერხებელი თანამშრომლობის მეშვეობით ხელი შეუწყონ დაბრკოლებების აღმოფხვრას.

თავი 1

ხუთი ძირითადი რეკომენდაცია Google Workspace-ში შეუფერხებელი მიგრაციისთვის
ნებისმიერ ტექნოლოგიაზე მიგრაცია მრავალმხრივი პროცესია, მაგრამ ეს არ უნდა იყოს დამღლელი. ორგანიზაციები მთელი მსოფლიოდან ყოველწლიურად ირჩევენ სამუშაო სივრცეში მიგრაციას. წარმატებული მიგრაცია მოითხოვს სტრატეგიულ მიდგომას, რომელიც უპირატესობას ანიჭებს ტექნოლოგიური გარემოს და წყაროს მონაცემების გაგებას, ამცირებს პოტენციურ რისკებს და აღიარებს, რომ ცვლილებების მენეჯმენტი თანამშრომლებისთვის არის გადამწყვეტი კომპონენტი წარმატებისთვის.

ყოველი მიგრაციის მოგზაურობა უნიკალური იქნება და ვადები განსხვავდება ორგანიზაციის მონაცემთა მოცულობისა და სირთულის მიხედვით. მიგრაციის დაგეგმვისას, მნიშვნელოვანია, რომ დაიწყოთ ორგანიზაციის ამჟამინდელი გარემოს და კონკრეტული საჭიროებებისა და გარემოებების ყურადღებით გათვალისწინება. კლიენტები ხშირად სარგებლობენ ამ პროცესის დაწყებით 1-2 წლით ადრე მემკვიდრეობით პროვაიდერთან სალიცენზიო ხელშეკრულების დასრულებამდე.

აქ მოცემულია ხუთი ნაბიჯი, რომელიც შეგიძლიათ მიჰყვეთ ამ პროცესის დასაწყებად თქვენი Google ანგარიშის გუნდთან და არჩეულ განხორციელების პარტნიორთან ერთად.

აუდიტი და გაიგეთ წყაროს მონაცემები
ზუსტად შეაფასეთ მონაცემთა ტიპი, ზომა და სირთულე გამოწვევების მოსალოდნელი და მიგრაციის მიდგომის ოპტიმიზაციისთვის. დაადგინეთ თქვენი მონაცემთა განაწილება, რათა გაირკვეს, თუ როგორ ვრცელდება მონაცემები წყაროს სისტემაში. გაითვალისწინეთ, რომ ორგანიზაციული მონაცემების მოთხოვნები შეიძლება განსხვავდებოდეს დეპარტამენტის მიხედვით და ეს საჭიროებები უნდა აცნობოს თქვენს მიგრაციის ვადებსა და სტრატეგიას. პროაქტიულად მიმართეთ მონაცემთა ნებისმიერ მხარდაჭერილ ტიპს ან მძიმე შეზღუდვებს Google Workspace-ში, რათა თავიდან აიცილოთ შეფერხებები.

ბერკეტის წყაროს სკანირება
ჩაატარეთ მონაცემთა ყოვლისმომცველი ანალიზი სკანირების ფუნქციების გამოყენებით, როგორიცაა Google Workspace Migrate, რათა მიიღოთ ღრმა ინფორმაცია წყაროს მონაცემებზე. მიგრაციის პროცესის ოპტიმიზაცია მიგრაციის ინფრასტრუქტურის მასშტაბით სამუშაო დატვირთვის ეფექტურად განაწილებით და მონაცემთა დიდი პრიორიტეტების მინიჭებით. შეგიძლიათ გამოიყენოთ Google Workspace მიგრაციის პროდუქტის მატრიცა პროაქტიულად კვლევისთვის, რომლებიც შეიძლება გამოყენებულ იქნას კონკრეტული ტიპის მონაცემების მიგრაციისთვის.

დაგეგმეთ თქვენი მიგრაციის მიდგომა და თავიდანვე ჩართეთ ცვლილებების მართვა:
საწარმოს მიგრაციის დაგეგმვისას ძალიან მნიშვნელოვანია თქვენი IT გუნდი, Google ანგარიშის გუნდი და განხორციელების პარტნიორი განსაზღვრული მიზნებითა და ამოცანებით დასახული შედეგების მიხედვით. ზოგიერთმა ორგანიზაციამ შეიძლება აირჩიონ Google Workspace-ის გამოყენება კონკრეტულ მოძველებულ ინსტრუმენტებთან და წერტილოვანი გადაწყვეტილებებით.

სხვებმა შეიძლება აირჩიონ Google Workspace-ში სრული მიგრაცია. Google მხარს უჭერს მიგრაციის ორივე მოდელს; თუმცა, სრული მიგრაცია ეხმარება ორგანიზაციებს მაქსიმალურად მიიღონ სარგებელი და ინვესტიციების დაბრუნება Workspace-ში.
მიუხედავად იმისა, რომ არსებობს მრავალი გზა, რომლითაც ბიზნესმა შეიძლება შექმნას თავისი მიგრაციის სტრატეგია ბიზნესის მიზნების მისაღწევად, Google რეკომენდაციას უწევს სამფაზიან მიდგომას ძირითადი IT-ით, ადრეული მიმღებებით და გლობალური გაშვებით.

Google-ის შემოთავაზებული ეტაპობრივი მიგრაციის მიდგომა
ძირითადი განლაგების აქტივობების სამ ფაზას, როგორც წესი, შეუძლია 3-9 თვე დასჭირდეს.

• ფაზა 1: დაგეგმვა და ძირითადი IT განლაგება მხოლოდ ძირითად IT გუნდში.
  ეს ფაზა იწყება პარტნიორთან თანამშრომლობით, რათა მოხდეს განლაგების გეგმები Google-ის საუკეთესო პრაქტიკასთან და შექმნას წარმატების გზა საერთო პროექტისთვის. ეს ეტაპი ადასტურებს და ამოწმებს ტექნიკურ დიზაინს, განსაზღვრავს ინტეგრაციის წერტილებს და საშუალებას აძლევს გუნდს გაეცნოს ხელსაწყოებსა და ტექნოლოგიას.
• ფაზა 2: ადრეული მიმღებები განლაგდებიან მთლიანი მომხმარებლების 5–10%-ზე. ეს ფაზა ამოწმებს მიგრაციას, ამოწმებს ცვლილებების მართვის გეგმას და აგროვებს გამოხმაურებას ტრენინგისა და კომუნიკაციების შესახებ, რათა გეგმის საჭიროებისამებრ მორგება მოხდეს მომხმარებლების საჭიროებების საუკეთესოდ დასაკმაყოფილებლად.
• ფაზა 3: Global Go-Live გავრცელება ყველა მომხმარებლისთვის. ამ ფაზას მოაქვს ნარჩენი
  ორგანიზაციის ბორტზე, ატარებს ვრცელ ტრენინგს და კომუნიკაციებს და გადადის გრძელვადიან მიღებასა და ტრანსფორმაციაზე. როგორც ასახულია მსხვილი ორგანიზაციების განლაგების სახელმძღვანელოში. ამ პროცესს, როგორც წესი, 3–9 თვე სჭირდება და ის შეიძლება მოერგოს თქვენი ორგანიზაციის სპეციფიკურ მოთხოვნებსა და საჭიროებებს.
• კარგად შესრულებული ცვლილებების მართვის სტრატეგია აუცილებელია სამუშაო სივრცის გლუვი და წარმატებული მიგრაციისთვის. კომუნიკაციაზე, ტრენინგზე და მხარდაჭერაზე ფოკუსირებით, შეგიძლიათ მინიმუმამდე დაიყვანოთ შეფერხება, გააძლიეროთ თანამშრომლები და მიაღწიოთ სასურველ ბიზნეს შედეგებს. თქვენ შეგიძლიათ გამოიყენოთ ეს სახელმძღვანელო, როგორც შაბლონი თქვენი ცვლილებების მართვის სტრატეგიისთვის.

პრიორიტეტული მონაცემების მიგრაცია
ფრთხილად დაგეგმვისა და განხილვით, განსაზღვრეთ თქვენი ორგანიზაციის კრიტიკული მონაცემები go-live-ისთვის და რა არის არაარსებითი მონაცემები go-live-ისთვის. არ არის აუცილებელი ყველა მონაცემის მიგრაცია თქვენი გაშვების თარიღით. უპირველეს ყოვლისა, ფოკუსირება მოახდინეთ არსებითი მონაცემების მიგრაციაზე, რათა უზრუნველყოთ წარმატებული ცხოვრებისეული გამოცდილება. განიხილეთ არაკრიტიკული მონაცემების მიგრაცია პირდაპირ ეთერში გასვლის შემდეგ, საწყისი მიგრაციის პროცესის გასამარტივებლად.

შეამსუბუქეთ რისკები პროაქტიულად
მიგრაციამდე გამოწვევების მოლოდინი დაგეხმარებათ თქვენი გუნდის გზაზე შენარჩუნებაში. ღია კომუნიკაცია, პროაქტიული დაგეგმვა და მონაცემთა მთლიანობაზე ფოკუსირება გზას გაუხსნის უწყვეტი მიგრაციის გამოცდილებას.

თავი 2

მომხმარებელთა წარმატების ისტორიები
Equifax მართავს კულტურულ ტრანსფორმაციას 20,000-ზე მეტი თანამშრომლის სამუშაო სივრცეში მიგრაციის შემდეგ.
როგორც აშშ-ში სამი საკრედიტო ანგარიშგების სააგენტოდან ერთ-ერთი, Equifax ყოველწლიურად ეხმარება მილიონობით მომხმარებელს და ბიზნესს თავიანთი ფინანსური მიზნების მიღწევაში. Equifax-მა ხელი შეუწყო კულტურულ ტრანსფორმაციას თავის ბიზნესში Google Workspace-ის მიღებით. მან გადაიტანა დაახლოებით 21,000 მომხმარებლის მონაცემები, სანამ განათავსებდა Workspace-ს თანამშრომლებისთვის 20 ქვეყანაში. ტექნოლოგიის, როგორც ბერკეტის გამოყენებით, Equifax დაეხმარა თავის სამუშაო ძალას თანამშრომლობისა და საზოგადოების კულტურის განვითარებაში, რის შედეგადაც ყოველდღიურად თითქმის 100,000 Google Chat შეტყობინება იგზავნება. Workspace-ის სიმარტივე და უსაფრთხოება და დოკუმენტებზე მუშაობის შესაძლებლობა ნებისმიერი ადგილიდან დაეხმარა Equifax-ს კომუნიკაციისა და თანამშრომლობის გამარტივებაში.

ბრაზილიის სამთავრობო დაწესებულება მიგრირებს 3.5 მილიონზე მეტი fileს სამუშაო სივრცეში 2 თვეში
ბრაზილიაში, Ministério Público do Estado do Amapá (MP-AP) არის ამაპას შტატის საჯარო პროკურატურა. ეს არის ინსტიტუტი, რომელიც იმართება ბრაზილიის ფედერალური კონსტიტუციით და მოწოდებულია დაიცვას კანონი, დემოკრატია და ინდივიდებისა და მთლიანად საზოგადოების ინტერესები. 2 თვეში მან გადაიტანა 4 ტბ მონაცემები, რომელიც მოიცავს 3.5 მილიონზე მეტ ინსტიტუციურ მონაცემს fileს. ახლა MP-AP-ს აქვს 99.9% სერვისის დრო და თანამშრომლებს შორის Google Workspace-ის ათვისების მაჩვენებელი 90%. მან მოიპოვა მეტი მოქნილობა დისტანციური მუშაკებისთვის, უფრო ადვილი დოკუმენტების გაზიარება გუნდებსა და გარე ერთეულებს შორის და უფრო მეტი მმართველობა სააგენტოს მიერ შენახულ მონაცემებზე.

LifeCell ახორციელებს სრულ მიგრაციას 1,200+ თანამშრომლისთვის 3 თვეზე ნაკლებ დროში ეფექტურობის გასაზრდელად
2004 წელს დაარსებული LifeCell არის ინდოეთის უდიდესი ღეროვანი უჯრედების და ქსოვილების შენახვის ბანკი. ის არის გენეტიკური სკრინინგის ტესტების მთავარი მიმწოდებელი და არის წამყვანი მოთამაშე უჯრედულ და ქსოვილებზე დაფუძნებულ თერაპიულ მედიცინაში. LifeCell-მა შეასრულა Google Workspace-ის სრულფასოვანი მიგრაცია 3 თვეზე ნაკლებ დროში 1,200+ თანამშრომლისთვის, რამაც შეცვალა თანამშრომლობის შესაძლებლობები კონფიდენციალურობის დეტალური პარამეტრებით. Google Workspace ასევე დაეხმარა ორგანიზაციას გაზარდოს სამუშაო პროცესის ეფექტურობა უმაღლესი მენეჯმენტიდან წინა ხაზზე პერსონალამდე, სპამის შეტევების ნულამდე შემცირებით.

4 თვის განმავლობაში Humanamigrated 13,000 მომხმარებელი Workspace-ში, შეამცირა IT ხარჯები და გამკაცრდა Security.ty. ადვილად გამოსაყენებელი თანამშრომლობის ხელსაწყოებმა Google Workspace-ში გააუმჯობესა მორალი და ეფექტურობა 13,000 საველე და საოფისე გუნდის წევრს შორის Humana-ში, ლიდერი ზრუნვის სერვისების სფეროში ფინეთში, ნორვეგიასა და შვედეთში. IT გუნდი ახლა დარწმუნებულია, რომ დროში გამოცდილი Workspace უსაფრთხოების ფუნქციები უსაფრთხოდ ინახავს მომხმარებელთა მგრძნობიარე მონაცემებს და Humana მოელის, რომ სამუშაო სივრცეში მიგრაცია შეამცირებს ტექნიკური მხარდაჭერის მოთხოვნას მინიმუმ 50%-ით. Humana-მ გადაიტანა 22 ტბ მონაცემები, მათ შორის 55 მილიონი ელ.წერილი, 5.5 მილიონი დოკუმენტი და 4.5 მილიონი კალენდარული ელემენტი.

მე 100%-ით დარწმუნებული ვარ, რომ Humana-ს გუნდი უფრო ბედნიერი და პროდუქტიულია Google Workspace-ით, ვიდრე იყო ჩვენი წინა პლატფორმით და Chrom OS-თან ერთად ის ჩვენს მონაცემებს უფრო უსაფრთხოს გახდის, ვიდრე ოდესმე“.
ადამ ნერელი CIO, ჰუმანა

Colgate-Palmolive 28,000 თვეში Workspace-ში 6 მომხმარებელს გადაჰყავს
„Google Workspace გამოირჩეოდა, რადგან ის ნამდვილად ინტეგრირებული ხელსაწყოების ნაკრებია, ერთი შესვლით და ერთი დირექტორია. Google Workspace შექმნილია ღრუბელისთვის, შიდა მემკვიდრეობის გარეშე. ჩვენ ვიგრძენით, რომ Google კვლავაც იქნება ყველაზე დიდი ნოვატორი ღრუბლოვანი თანამშრომლობის სფეროში და პარტნიორი, რომელთანაც შეგვიძლია გავზარდოთ“, - ამბობს მიჩ კოენი, გლობალური სამომხმარებლო პროდუქტების კომპანიის Colgate-Palmolive-ის თანამშრომლობის დირექტორი. სულ რაღაც სამ თვეში მომხმარებელთა 94%-ზე მეტი აქტიურად იყენებდა Google Drive-ს და მხოლოდ ერთ თვეში ჩატარდა 57,000 საათზე მეტი Google Meet სესიები. ახლა, Colgate-ის C-suite-დან დაწყებული საფოსტო ოთახით დამთავრებული ყველას აქვს Google Workspace ანგარიში და იყენებს მას ყოველდღიურად.

თავი 3

მიგრაციის ხელსაწყოები და რესურსები Google-ისგან
მიგრაციის დროს ორგანიზაციებს შეუძლიათ წვდომა პირველი და მესამე მხარის ინსტრუმენტებზე, პროცესებსა და მხარდაჭერაზე Google-ისგან, რათა შეამსუბუქონ პროცესი დაგეგმვიდან შესრულებამდე.

თქვენი Workspace ანგარიშის წარმომადგენელი
როგორც თქვენი პირველი გაჩერება, დაუკავშირდით თქვენი Google Workspace ანგარიშის წარმომადგენელს, რომელიც მჭიდროდ თანამშრომლობს ჩვენს პარტნიორ ეკოსისტემასთან და გთავაზობთ მრავალფეროვან სერვისებს ბოლოდან ბოლომდე. ეს სერვისები მოიცავს კონსულტაციას, კონსულტაციას, ტექნიკური ანგარიშის მენეჯმენტს, ცვლილებების მართვას, გააქტიურებას და ტრენინგს, ტრანსფორმაციის ლაბორატორიებს და სხვა. თქვენი ანგარიშის წარმომადგენელი იმუშავებს თქვენთან, რათა ჩართოთ სწორი პარტნიორი თქვენი მიგრაციის საჭიროებებისთვის.

პარტნიორები

მართული სერვისებისა და განხორციელების პარტნიორების ჩვენი გაფართოებული ქსელი ეხმარება მომხმარებლებს აირჩიონ მათთვის შესაფერისი გადაწყვეტა და განახორციელონ საერთო მიგრაცია და დანერგვა. ჩვენი პარტნიორები თან ახლავს ბევრ ორგანიზაციას სამუშაო სივრცეში მოგზაურობაში, რაც ათწლეულების გამოცდილებას ანიჭებს მსხვილ კლიენტებს 200,000-მდე თანამშრომლით.

Google Workspace-ს აქვს სტრატეგიული პარტნიორობა პარტნიორებთან ყველა რეგიონში. ტექნოლოგიური პარტნიორები (ISV) ეხმარებიან მონაცემთა მიგრაციის პროცესს და ასევე დაუკავშირდებიან საწარმოს გადამყიდველ პარტნიორთან. თქვენი ანგარიშის მენეჯერთან მუშაობისას, თქვენი არჩეული პარტნიორი იმუშავებს თქვენთან ერთად Google-ის მიერ რეკომენდებული თითოეული ეტაპის დეტალური გეგმის შესაქმნელად. ეს ფაზები შეიძლება მოიცავდეს აღმოჩენას, სტრატეგიის სესიებს, ჩართვას, ტრენინგს და დემო ჩვენებებს დაგეგმვიდან განლაგებამდე და მის ფარგლებს გარეთ. პარტნიორების სრული სია შეგიძლიათ იხილოთ აქ.

პროფესიონალური მომსახურება

გარდა ამისა, თქვენი ანგარიშის წარმომადგენლობით გუნდს შეუძლია ჩართოს Google Professional Services, რათა შეავსოს თქვენი სერვისის პარტნიორი და დაიცვას განლაგების მოგზაურობა ტექნიკური, ცვლილებების მართვისა და მმართველობითი მხარდაჭერის დამატებითი ფენით. ეს მხარდაჭერა შეიძლება მოიცავდეს ექსპერტ მრჩევლებთან წვდომას, საუკეთესო პრაქტიკას, კავშირს Google-ის პროდუქტებისა და ინჟინერიის გუნდთან, რათა უზრუნველყოს განხორციელების ძირითადი ეტაპების წარმატება და სხვა. Google Professional Services-ის მიერ შემოთავაზებული სერვისების სრული სია შეგიძლიათ იხილოთ აქ.

ჩვენმა გუნდებმა შეიმუშავეს სპეციფიკური მეთოდოლოგია და ინსტრუმენტები, რათა წარმართონ მომხმარებლები მიგრაციის გზაზე დაგეგმვის ეტაპიდან წარმატებულ დაწყებამდე. მაგampGoogle Workspace Migrate-ით შეგიძლიათ მართოთ ფართომასშტაბიანი მიგრაცია Google Workspace-ის მრავალ ძირითად სერვისში ერთი ადგილიდან. ჩვენ გთავაზობთ დეტალურ დოკუმენტაციას და განლაგების სახელმძღვანელოებს, რომლებიც დაგეხმარებათ აირჩიოთ საუკეთესო ვარიანტი თქვენი ელფოსტის, კალენდრის, კონტაქტების, საქაღალდეების გადასატანად, files და ნებართვები Google Workspace-ში. ჩვენ გვაქვს კურირებული რესურსები, რათა დაგეხმაროთ ყოველ ნაბიჯზე, მათ შორის:

• საწარმოს განლაგების რესურსები და ჩვენი განლაგების სახელმძღვანელო დიდი ორგანიზაციებისთვის. ორგანიზაციებს შეუძლიათ გამოიყენონ ცვლილებების მართვის ეს რესურსები და ტექნიკური სახელმძღვანელო Google Workspace მსხვილ ორგანიზაციებში გასავრცელებლად. მიჰყევით ჩვენს 90-დღიან გავრცელების გეგმას, რათა გააცნოთ Google Workspace თქვენს მომხმარებლებს, შეამოწმოთ სერვისები და მონაცემთა მიგრაცია და წარმატებით გადაიტანოთ თქვენი მთელი ორგანიზაცია.
• ტექნიკური განლაგების სახელმძღვანელო და მიგრაციის სახელმძღვანელო სიღრმისეული ხელმძღვანელობისთვის. ეს რესურსები იძლევა დეტალურ, ამომწურავ ინფორმაციას უფრო დეტალურ თემებზე, როგორიცაა მონაცემთა მიგრაცია Microsoft Outlook-დან Google Workspace-ში და სხვა.

Google Workspace აძლიერებს საწარმო ორგანიზაციებს თანამედროვე თანამშრომლობის ხელსაწყოებით და უსაფრთხო ღრუბლოვანი გარემოთი. სტრუქტურირებული მიდგომით, დადასტურებული ინსტრუმენტებითა და ექსპერტული მხარდაჭერით, მიგრაცია მართვადი პროცესია. მიეცით საშუალება Google Workspace-ს, დაგეხმაროთ თქვენი სამუშაო ძალის სრული პოტენციალის განბლოკვაში.